En las empresas existen Políticas de Calidad muy extensas y complicadas, en otras son tan breves que no se alcanza a comprender el contenido. la politica de calidad es un documento auditable por auditores internos o externos e inclusive por el cliente por tal motivo este documento debe ser entendido no aprendido a todo los niveles.
el documento de politica de calidad se basa o nos podemos basar en 4 puntos para su desarrollo los cuales son:
- ¿a que nos dedicamos?
- satisfacción del cliente (que quiero lograr)
- norma de aplicacion (bajo que metodo trabajo)
- mejora continua.
